La Granja Tienda Ecológica, ubicada en Oviedo, es un espacio que refleja el compromiso de Paula y su marido con la alimentación y el estilo de vida saludable.

Desde su reciente apertura, esta tienda se ha convertido en un punto de referencia para aquellos que buscan productos ecológicos y sostenibles en la región.

¿Qué os motivó a abrir La Granja Tienda Ecológica y qué os inspira a promover un estilo de vida saludable?

Fueron dos los motivos por los que decidimos abrir una tienda de productos ecológicos:

Por un lado, por nuestra pasión e implicación personal con el mundo BIO, ya que desde hace años somos consumidores y seguidores de lo ecológico en nuestro día a día (desde la alimentación, cosmética, estilo de vida…).

Por otro lado, ante la falta de comercios especializados en el sector que reúnan la gran variedad de productos que los consumidores buscamos, quisimos precisamente poder proporcionar a la gente ese espacio donde puedan encontrar de forma fácil una amplia gama de productos naturales y ecológicos, escogidos por su calidad.

Desde su apertura el año pasado, ¿cómo ha sido la respuesta de la gente hacia la tienda y sus productos ecológicos?

Estamos más que contentos y agradecidos con la fantástica respuesta que hemos tenido por parte de la gente.

Nos alegra muchísimo que nuestros clientes estén satisfechos con los productos que compran a diario, ya que ese es sin lugar a dudas nuestro objetivo número uno desde que abrimos La Granja.

El mimo con el que hacemos nuestro trabajo, así como la buena calidad del producto que ofrecemos, es algo que la gente ve y por ello la respuesta que estamos teniendo es muy positiva.

¿Cuáles son los aspectos más destacados de La Granja Tienda Ecológica en términos de productos y servicios que ofrecéis?

Son dos los pilares que destacan en nuestra tienda: la variedad de productos que tenemos disponibles, y la atención y asesoramiento personalizado que damos a nuestros clientes.

Nos caracterizamos por tener productos ecológicos de todos los ámbitos: desde alimentación de todo tipo (fruta y verdura, lácteos, carnes, vegano, sin gluten…), hasta una amplia gama de cosmética orgánica, limpieza de hogar, suplementos naturales y más. Además encargamos cualquier producto que nuestros clientes necesiten y con rapidez lo traemos; muchas veces de un día para otro.

¿Cómo describirías la experiencia de compra en tu tienda y qué la hace única en comparación con otras tiendas similares en la región?

Nuestro objetivo con todos y cada uno de nuestros clientes es que su experiencia en nuestra tienda sea no sólo un agradable rato en su día, sino también un momento que ellos dedican a sí mismos, en su cuidado personal y el de sus familias, con la confianza de saber que tienen a disposición productos elegidos con mucho mimo.

Somos muy conscientes de la importancia que tiene para nuestros clientes poder tener confianza en lo que compran, por eso tenemos un gran compromiso con la calidad de nuestros productos.

Además, algo fundamental que distingue la experiencia de nuestros clientes en La Granja, es el asesoramiento personalizado que les damos cuando necesitan informarse y elegir los productos que más se adaptan a sus necesidades; ya sea en el ámbito de la alimentación, cosmética o suplementación natural.

Entiendo que estáis en proceso de expandir vuestro negocio en línea. ¿Qué desafíos habéis enfrentado en esta transición y qué beneficios esperáis obtener al ofrecer ventas en línea?

Sí, estamos trabajando en la creación de una página web con tienda online que permita a nuestros clientes hacer su compra desde su ordenador o móvil, con la opción de entrega a domicilio o de venir a buscar el pedido directamente en la tienda.

El principal desafío de la digitalización, para cualquier comercio que quiera crear su propia web online, es quizás el tiempo que hay que invertir en preparar la totalidad de la página para que quede perfectamente operativa, especialmente si se ofrece una gran variedad de productos, como es nuestro caso.

Aunque esperamos terminar en breve, mientras estemos en este proceso, nuestros clientes tienen siempre la opción de hacernos sus pedidos y encargos en tienda, por teléfono o incluso por WhatsApp.

Como emprendedores en el sector de productos ecológicos, ¿cuáles son los valores fundamentales que guían el negocio?

Nuestra guía primordial como comercio es conseguir la satisfacción de nuestros clientes, eso es fundamental para nosotros.

Pero aspiramos además a poder traer y acercar a la gente un estilo de vida más saludable, el cuidado personal desde lo natural en todos lo ámbitos de nuestra vida, así como tener la oportunidad de concienciar del impacto que tiene en nuestra salud integral todos y cada uno de los productos que consumimos y usamos en nuestro día y que muchas veces, sin saberlo, perjudican nuestra salud en muchos niveles.

Algo que también priorizamos mucho en nuestra tienda es el apoyo a los productos locales. Dado que tenemos la oportunidad de elegir lo que traemos, preferimos siempre dar preferencia a los pequeños productores de la zona en todo lo que se puede y por supuesto dando prioridad siempre al producto español; tanto en el ámbito de la alimentación, como en las marcas de cosmética y dietética.

¿Cuáles son sus planes futuros para La Granja Tienda Ecológica?

Para nosotros el éxito de este proyecto es que nuestros clientes estén satisfechos, y que sigan viniendo a visitarnos cada día. Para nosotros sería un logro y una visión de futuro muy alentadora poder ver esto cumplido en los próximos años.